votre panier d'achats 0 produit
vivabox in het

Condition d'échange et de prolongation Pouvez-vous prolonger ou échanger votre chèque-cadeau de vivabox ?

Vous pouvez échanger ou prolonger la durée de validité de votre produit, à tout moment durant la période de validité et durant le mois qui suit.
Dans le cas où l'échange ou la prolongation est demandé(e) durant la période de validité du Produit, aucune participation aux frais de gestion ne sera demandée.
Dans le cas où l'échange ou la prolongation est réalisé(e) après la Date Limite d’Utilisation et dans les trente (30) jours qui suivent cette date, une participation aux frais de gestion de dix (10) Euros par chèque sera demandée.
Au delà de ce délai, aucun échange/prolongation n’est possible.
Il n'est pas possible d'échanger ou de prolonger un vivabox Mychoice ou THE CARD.

Puis-je choisir un nouveau chèque-cadeau dans la gamme complète de vivabox ?

Vous avez la possibilité d'obtenir un nouveau produit VIVABOX égal à celui échangé ou d'un prix supérieur, moyennant le paiement de la différence entre la valeur du Produit échangé et la valeur du nouveau Produit demandé.

Il y avait plusieurs chèques-cadeaux dans mon coffret vivabox.

Certains chèques-cadeaux se composent de plusieurs billets et ont donc de multiples numéros de chèque-cadeau. Si vous enregistrez un des numéros, les autres numéros seront ajoutés automatiquement. Seul le chèque-cadeau en entier (avec tous les billets) sera accepté.

Les modes de paiement.

Les frais de gestion sont déduits de l'avoir qui sera crédité sur votre compte client.

 

ATTENTION! Nous avons déménagé. Notre nouvelle adresse est au 87, Bvd. Brand Whitlock, 1200 Bruxelles.


Mes informations personnelles

titre
prénom
nom
rue
code postal
localité
tél
pays
e-mail
je marque mon accord avec les conditions générales
j’aimerais recevoir plus d’informations sur les produits et actions de vivabox
uw vivabox cadeaubon:
   

Où pouvez-vous trouver le numéro unique de votre chèque-cadeau?

Le numéro de votre chèque-cadeau se trouve au dos de votre chèque-cadeau, en bas à gauche.

Certains chèques-cadeaux se composent de plusieurs billets et ont donc de multiples numéros de chèque-cadeau. Si vous enregistrez un des numéros, les autres numéros seront ajoutés automatiquement. Seul le chèque-cadeau en entier (avec tous les billets) sera accepté.

 

 

Nos conseillers sont à votre disposition au +32 (0) 2 431 52 52 (prix d’un appel local) du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 15h pour tous compléments d’informations.